佐川急便、ヤマト運輸を利用いたしましてお送りいたします。
商品サイズ、お送り先によって最適な配送方法を選びます為、どちらを利用するかはお選びいただけません。
時間指定につきましては 午前中と午後がお選びいただけます。
海外への配送は行っておりません。
代金引換かお振込み前払いをお選びいただけます。
※特注品、少しでも加工の入った商品はお振込み前払いのみとなります。※アクリルケース自動見積り除く
代金引換:商品お受け取り時に、代金を配送会社へお支払いください。
また、代引きの場合は現金のみの取り扱いとなります。
商品の性質上、保証期間はございません。
製品の不良や使用時の不注意に起因する他品への損害、及び運用上のお客様の不利益や損害に関しましては
免責とさせて頂きます。
製品の製作は細心の注意を払って行っておりますが、手作り商品の為微細なキズが付く場合もございます。
この微細な傷に付いては弊社基準の範囲で良品とさせて頂きます。
アクリル製品の接着は職人が細心の注意を払って行っておりますが、接着部分に気泡が入る場合があります。
若干の気泡に付いては弊社基準の範囲で良品とさせて頂きます。また、温度や湿度、
経年変化で接着ヶ所が白くなることがあります。これは接着剤の特性のため、予めご了承願います。
アクリル製品は素材の特性及び環境により、反りが発生する場合があります。弊社基準にて良品とした
商品を出荷しております。上記ご了承の上ご注文をお願い致します。
商品が到着しましたら、届いた商品に不良箇所がないか、ご注文した商品に間違いないかを必ずご確認ください。
@キャンセル・変更
特注品以外のキャンセル・変更につきましては、ご注文後1時間以内にご連絡をお願い致します。
それを過ぎてのご対応は出来かねます。
特注品につきましてはご注文後のキャンセル・変更はお受けしておりません。※アクリルケース自動見積りも含む
十分にご確認の上、ご注文をお願い致します。
A不良品・不備にての返品・交換
不良品、不備にての返品・交換は大変お手数ですが、送料着払いにて弊社へお送りくださいますようお願い申し上げます。
返品・交換にかかります手数料は弊社で負担致します。
B不良品以外の返品・交換
不良品以外の返品・交換の場合、返品・交換は一切いたしかねますのでご了承の上ご注文をお願いいたします。
※「イメージと違う」「注文を間違えた」などの返品・交換は一切お受けできませんのであらかじめご了承ください。
特定商取引法(経済産業省)での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。
十分にご確認の上、ご注文をお願い致します。
 
返品・交換の場合、下記へ御連絡を御願い致します。
【お電話にて御連絡】
TEL:045-914-8016
【メールにて御連絡】
Mail: info@plasart.jp
【返品交換のお送り先】
〒224-0001
神奈川県横浜市都筑区中川1-22-19
プラスアート株式会社
伝票の備考覧へ「返品分」または「交換分」と明記を御願い致します。 弊社からのご案内が完了する前に返送された場合、
不良品や弊社都合であっても、商品発送時の送料、代引き決済で購入された商品を返品された場合の代引き手数料は、
お客様のご負担となります。また、その際、弊社負担(着払い)で返送された場合、 
返金時に着払い送料を差し引かせていただきます。あらかじめご了承ください。
【長期不在について】
長期不在で、お届けの商品が弊社に戻ってきてしまった場合には、クレジット・銀行前払いの場合は着払いにて再度商品を
発送となります。
代引きにてお受け取りがいただけない場合は、特注となります為、商品代金、往復送料及び再梱包費用を
お振込みにてご請求させていただきます。それでもお支払いいただけません場合は、やむを得ず法的処置を
する事になってしまいます。必ず宅配業者保管期間内でのお受け取りをお願い致します。
梱包は割れ物という事で万全を期しておりますが、まれに配送の段階で割れてしまう場合がございます。
商品へは配送保険をかけて発送しております。保険適用日数がございます為、
必ず到着より4日以内にご連絡をくださいますようお願い致します。
※4日間が過ぎてしまいますと対応を出来かねますのでご注意ください。
ご連絡をいただきました後、配送業者の方へ手配をいたします。
※ご返品の手配は弊社にていたします。着払などで送り返さないようお願いいたします。
お気軽にお電話・FAX・メールにてお問合せください。 既製品のお値段はお電話でもお伝えできます。
FAXでのお問合せは見積依頼書をご利用いただけますと幸いです。既製品の御見積、特注品の御見積も承っております。
特注品の場合、図や文字だけでは把握しきれない事もございます為、必ずお電話番号の記載をお願いいたします。
お見積もりはFAX・またはメールでご返信致します。御見積は無料となりますのでお気軽にご依頼ください。
お問い合わせのページはこちらへ http://www.plasart.net/toi/toi.html
ご注文は行き違い、間違い等ないよう書面にてお願いしております。メールまたはFAXにてお願いいたします。
ご注文書をいただきましたら金額・納品日等詳細を全て記載いたしました受注書をご返信いたしますのでご確認を
お願いいたします。
お支払い方法は既製品の場合、代金引換またはお振込の前払いでお願いしております。特注品につきましては
お振込の前払いのみとなります。
※既製品へ少しでも加工や印刷が入ったものも特注品扱いとなりますのでご注意ください。
商品発送の際、送り状NOを御連絡いたします。商品は受注書へ記載いたしました納品日に納品いたします。
商品が到着いたしましたら必ず商品をご確認ください。万が破損がございました際には配送保険を
かけて発送しております。到着より4日以内に御連絡くださいますようお願い致します。
自動見積りでご希望のサイズ、数量等を入力⇒カートへ入れます。
見積書をご希望のお客様はこの時点で見積書を発行というボタンを押してください。
ご注文はWEBよりのご注文のみとなっております。お見積り書の発行をいたしましたらお手数ですが一旦カートへ戻り、
オンラインでご注文のページへ進んでください。
お支払方法は代金引換、またはお振込みの前払い,クレジットカードがお選びいただけます。
お支払いにかかります手数料はお客様ご負担となりますのでご注意ください。
お振込み前払いをお選びいただきました場合、ご注文より7日以内のご入金をお願い致します。
沖縄・離島以外は送料込のお値段となっております。※※アクリルケース自動見積りの価格のみ※※
海外へのお届けは行っておりません。
ご注文をいただきましてから、1週間前後での発送となります。(ご注文数により日数は、変わります)
銀行前払いをご選択いただいた場合は、ご入金確認後から1週間前後となります。